La BPI (Bibliothèque publique d'information) a récemment mis en ligne deux nouveaux guides destinés à favoriser l’accueil de publics non francophones.
Il s'agit du « Guide d’accueil du public en langues étrangères » et du « Lexique bibliothéconomique en langues étrangères ».
Le premier guide donne des conseils pour répondre en langue étrangère à des questions telles que : Quels sont les horaires de la bibliothèque ? Comment fonctionne ce poste ? Où sont les imprimantes ? Ce livre est-il disponible ?...
Ce guide multilingue se donne donc pour objectif d'aider à découvrir ou redécouvrir des phrases simples pour dialoguer avec les lecteurs de sa bibliothèque. Proposées en 6 langues différentes (français, anglais, espagnol, catalan, portugais, tchèque), ces questions et réponses ont été regroupées sous diverses rubriques thématiques — les salutations, les horaires d’ouverture, l’aide au choix, Internet, les interdictions, la réorientation… — et sont interrogeables par mots-clés.
Quant au lexique bibliothéconomique multilingue, ce document propose plus de 1 500 entrées spécifiques au vocabulaire des bibliothèques (comme bulletinage, carte d’adhérent, catalogage, dépouillement de périodiques, etc.), en 5 langues différentes (français, anglais, espagnol, catalan, tchèque).
Consulter le Guide d'accueil du public en langues étrangères : www.bpi.fr/modules/resources/download/default/Professionnels/Documents/lexique_phrases/index.html
Consulter le Lexique bibliothéconomique en langues étrangères : www.bpi.fr/modules/resources/download/default/Professionnels/Documents/lexique/index.html
