OBJECTIFS :

- Connaître les clés de la mise en place d'un tel projet (analyse des ressources documentaires, cahier des charges, plan de communication,....)
- Organiser et hiérarchiser l'information sur son site (contenus d'informations et leur classification, stratégie éditoriale, maîtrise de la qualité et de la sécurité, évolution et mise à jour des contenus,...)
- Proposer les services indispensables (recherche et diffusion d'informations, gestion de formulaires intelligents, abonnements par profils,...)

PROGRAMME :

Définitions, objectifs et enjeux :
- Qu'est ce qu'un intranet documentaire ?
- Quels sont les avantages et inconvénients de la mise en place d'un intranet documentaire ?
- A qui peut-il servir, quelles sont ses fonctionnalités ?
- Quels sont les acteurs concernés par ce type de projet ? (documentalistes, webmestre, DSI, utilisateurs…)

Construire et présenter un projet de mise en place d'intranet :
- Définir le cadre d'un projet d'intranet documentaire, ses implications organisationnelles et fonctionnelles
- La méthode de conduite de projet
- Constituer les documents de cadrage du projet, élaborer le planning et le budget
- Constituer le comité de pilotage
- Trouver l'argumentaire pour présenter le projet à sa direction

De la conception à la mise en place du projet d'intranet documentaire :
- Les étapes et points critiques, les points de validation, les contraintes techniques
- Lire et valider le scénario fonctionnel
- Réaliser la charte éditoriale (contenu, lisibilité, profils…)
- Incidence de la charte graphique (ergonomie, graphisme)

Suivi de production :
- Intégrer les produits documentaires
- Créer des produits et services en ligne : formulaires, réservation…

Choix techniques et méthodologie d'appel d'offre :
- Évaluer les solutions technologiques
- Sélectionner les prestataires : les critères à retenir.

Animer, faire évoluer, fidéliser et pérenniser l'utilisation d'un site intranet :
- Évaluer l'usage de l'intranet (statistiques de fréquentation), adapter sa production aux besoins et usages des utilisateurs
- Faire évoluer et mettre à jour les contenus
- Les outils d'administration et de suivi
- Communiquer et former (transfert de compétence administrateur – utilisateur).

Respecter les aspects juridiques :
- Respect des droits d'auteur, en amont et en aval
- Se faire céder les bons droits pour les bons usages

LES PLUS PÉDAGOGIQUES

Exposés, discussions, retours d’expériences, études de cas et démonstrations en ligne – Création et développement d'un intranet en ligne – Fourniture d’une documentation complète reprenant les apports méthodologiques et des fiches conseil.

FORMATEURS :

Didier Frochot — Fabrice Molinaro

DATES 2008 :

3 jours : du 09 au 11 avril — du 27 au 29 octobre

Stage de la SERDA
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